Na Luce, cada peça é escolhida com carinho para oferecer beleza, qualidade e durabilidade.

Por isso, oferecemos 30 dias de garantia contra defeitos de fabricação, contados a partir da data da compra.

A garantia cobre:

  • Defeitos de fabricação.
  • Problemas no fecho, solda ou estrutura da peça que não sejam decorrentes do uso.

A garantia não cobre:

  • Mau uso, quedas ou impactos.
  • Contato com produtos químicos, perfumes, cremes ou água.
  • Desgaste natural pelo tempo de uso.
  • Peças danificadas por armazenamento inadequado.

Caso identifique algum defeito de fabricação dentro do prazo, entre em contato conosco informando o número do pedido e, se possível, envie fotos da peça para que possamos analisar o caso.

Nosso compromisso é oferecer uma experiência transparente e garantir que você receba uma peça que represente todo o brilho da Luce.